Términos del servicio

Quién presta el servicio

Setlys es un servicio de Luis Moises Hernandez Ron, con domicilio en Argentina (en estos términos, «Setlys», «nosotros»). Setlys es parte de la familia de productos vidsrank.

Los pagos los procesa Dodo Payments, que actúa como revendedor autorizado y merchant of record: es quien te vende, cobra, emite la factura y calcula los impuestos de tu país. Al pagar aceptás también sus términos de compra, que ves en el checkout.

Qué es Setlys

Setlys es un set de fotos de producto para e-commerce. Sumás fotos reales de tus productos y, si querés, de personas o mascotas que aparecen con ellos. Con eso armamos fotos para tus publicaciones: portadas con fondo blanco compuestas con los píxeles reales de tu producto y escenas ambientadas hechas con modelos de generación de imágenes de terceros, a través de nuestra propia interfaz.

Cada foto pasa por una revisión automática que compara el resultado con tu producto. Las revisiones bajan los errores, pero no los eliminan: antes de publicar una foto, revisala vos.

Tu cuenta

Entrás con tu cuenta de Google. Sos responsable de lo que se haga desde tu cuenta y de que los datos que nos des sean verdaderos. Tenés que ser mayor de edad para usar Setlys.

Créditos

Cada foto hecha con un modelo de generación de imágenes cuesta créditos, y el costo se muestra antes de pedirla. Las portadas compuestas con tus recortes reales no cuestan créditos.

• Créditos del plan: se renuevan en cada período de tu suscripción. Los que no usaste en el período no pasan al siguiente.
• Créditos extra: los comprás aparte, en un pago único. Duran 12 meses desde tu última compra de extra; cada compra nueva renueva el plazo de todo tu saldo extra.
• Primero se usan los créditos del plan y después los extra.
• Si una foto no se puede hacer, te devolvemos el crédito. Si una foto queda con problemas que marcó la revisión, la primera corrección no cuesta.
• Los créditos no tienen valor en dinero, no se transfieren a otra cuenta y no se canjean por efectivo.

Suscripción, renovación y cancelación

• Los planes se cobran por mes y se renuevan solos al final de cada período, al precio vigente, hasta que los canceles.
• Podés cancelar cuando quieras desde tu cuenta, en «Cancelar suscripción». Seguís con tu plan hasta el final del período que ya pagaste; después, los créditos del plan vencen.
• Si subís de plan, el cambio es inmediato y se cobra la diferencia proporcional. Si bajás, el cambio se aplica en la próxima renovación.
• Los precios se publican en dólares y no incluyen impuestos: se calculan al pagar, según tu país. Si cambiamos un precio, te avisamos antes de la renovación siguiente.
• Los reembolsos siguen la política de reembolsos y cancelación.

Tus fotos y lo que hacemos

Las fotos que subís siguen siendo tuyas. Nos das permiso para guardarlas y procesarlas solo para prestarte el servicio: analizarlas, recortarlas, armar tus fotos y revisarlas.

Las fotos que armamos para vos son tuyas para usar con fines comerciales, en la medida que lo permitan la ley y las condiciones de los proveedores de los modelos. No las usamos para promocionar Setlys sin tu permiso.

Garantizás que tenés derecho a usar todo lo que subís, incluidas marcas, diseños y fotos de terceros.

Personas y mascotas

Solo podés sumar a una persona si tenés su consentimiento para usar su imagen con fines comerciales, y Setlys te pide confirmarlo antes de subir la foto. No se pueden sumar menores de edad. Setlys no es una herramienta para cambiar caras ni para poner a alguien en situaciones que no eligió.

Uso permitido

Está prohibido usar Setlys para contenido sexual, explícito o sugerente, para deepfakes o para cualquier otro uso que describa la política de uso aceptable. Cada pedido pasa por una moderación automática antes de que armemos la foto, y un pedido bloqueado no se cobra.

Si no cumplís estos términos o la política de uso aceptable, podemos bloquear pedidos, suspender tu cuenta o cerrarla. Si el incumplimiento es grave, sin devolución de los créditos que te queden.

Disponibilidad y cambios

Trabajamos para que Setlys funcione siempre, pero puede haber cortes, demoras o cambios en los modelos que usamos. Elegimos los modelos según los resultados, y pueden cambiar sin aviso, sin que cambie el costo en créditos que te mostramos.

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, te avisamos por email o en la app antes de que se aplique.

Responsabilidad

Setlys se ofrece tal como es. En la medida que lo permita la ley, no respondemos por daños indirectos ni por la pérdida de ventas o de ganancias. Nuestra responsabilidad total no supera lo que pagaste en los últimos 3 meses. Nada de esto limita los derechos que te da la ley de defensa del consumidor de tu país.

Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de Argentina, sin perjuicio de los derechos que te da la ley de tu país como consumidor.

Para cualquier consulta, escribinos a support@setlys.com. Respondemos en 3 días hábiles como máximo.